เทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้
เทคโนโลยีเป็นปัจจัยหรือเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งที่ช่วยให้กระบวนการจัดการความรู้ประสบความสำเร็จ ดังนั้น การจัดการความรู้เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น จะเป็นไปตามโมเดล ดังต่อไปนี้
IT & KM Model
เป็นโมเดลที่กล่าวถึงเทคโนโลยีสารสนเทศกับการจัดการความรู้
(Information Technology and Knowledge Management) ประกอบไปด้วย
Knowledge = ความรู้
เป็นสิ่งที่มีอยู่ในตัวบุคคลหรือองค์กรนั้นๆ ที่สามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
Process = กระบวนการ
เป็นกระบวนในการแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกันของบุคคล
Tool = เครื่องมือ
ในที่นี้หมายถึงเทคโนโลยีสารสนเทศนั่นเอง เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้
กระบวนการแลกเปลี่ยนความรู้ของบุคคลมีความสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
Achievement = ความสำเร็จ
เป็นสิ่งที่เกิดจากการแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกันของบุคคลโดยมีเทคโนโลยี
เป็นตัวช่วย ทำให้การจัดการความรู้เป็นไปอย่างมีระบบ สะดวกต่อการนำไปใช้
เทคโนโลยีการสื่อสาร
ช่วยให้เข้าถึงความรู้ต่างๆได้ง่ายขึ้นสะดวกขึ้นรวมทั้งสามารถติดต่อสื่อสาร
กับผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้
เทคโนโลยีการทำงานร่วมกัน
ช่วยให้ประสานการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพลดอุปสรรคในเรื่องของระยะทาง
เทคโนโลยีการจัดเก็บ
ช่วยในการจัดเก็บและจัดการความรู้ต่างๆ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น